青岛机场多措并举保障旅客端午节假期出行


(相关资料图)

《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 报道:今年端午小长假期间(6月22日~6月24日),青岛机场预计起降航班1534架次,国内往返青岛的热门航线主要集中在东北、华东、西南方向,热门城市覆盖长春、哈尔滨、上海、杭州、成都、重庆等地;国际及地区方面,传统佳节叠加暑假临近,周边国家旅游热度持续提升,青岛至日韩、东南亚航班客座率较高。 

(本文图片均由青岛机场提供)

为做好端午假期保障工作,青岛机场提前谋划、周密组织,积极保障航班运行、加强服务引导、营造节日氛围,满足旅客多元化航空出行需求。

青岛机场相关负责人介绍,他们将综合评估旅客购票情况及现场预测高峰时段,动态调配值机区、安检区、候机区、到达大厅、综合交通中心等旅客主动线上关键节点的设备资源及人员力量,加强现场巡视引导,提升旅客办理手续效率,确保现场运行平稳、有序。

机场坚持践行“人民航空为人民”理念,打造智慧无感机场,持续加强自助值机、自助行李托运、人脸识别登机等智慧化设备使用;聚焦中转效率提升,升级“青易飞 悦中转”产品至“四免、七享”,新增急转服务和团队游客大巴车免费停放业务,促进枢纽间中转互联;细致保障首乘旅客、特殊旅客出行,开设爱心柜台、首乘旅客柜台,尽可能缩短旅客办理等候时间,详细介绍乘机注意事项,并提供陪伴引导服务。

同时,为营造节日氛围、丰富旅客出行体验,端午节日前后青岛机场在K值机区、问询台、空港会客厅等区域向出行旅客赠送香包、五彩绳等端午节日小礼品,并在中央景观区开展“乘风逐梦 悦享端午”特别活动,引导旅客通过设计绘画团扇、手工制作香囊来祈福纳吉,感受中国优秀传统文化,传递爱与温暖。(编辑:金杰妮 校对:李季威 审核:程凌)

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