5月,得到推出了“创业者共学月”主题学习活动,特别为创业者、高管们研发了6门关于如何打造产品的系列课程。
今天,向你推荐这个系列中的一门新课。 这门课程的主理人邱岳是无码科技联合创始人,有超过15年的产品经验。 邱岳说,做互联网产品,不能靠憋大招,要边走边看,投石问路。但产品人常常遇到的一个问题就是,创意性的想法很多,前期资源有限,无法一一把想法投入实践,那么,怎么用低成本快速验证自己的假设?接下来,邱岳来跟你讲讲他的经验与总结。来源:得到课程
(资料图片仅供参考)
作者:邱岳,无码科技联合创始人,资深产品人
你好,我是邱岳,欢迎来到。
在搭建产品的雏形时,尤其是产品大规模推广之前,我们常常会遇到一个很棘手的问题:资源很有限,怎么用低成本的方式验证前期的假设?
互联网产品的关键特点是快,所以我们要充分利用这个特点:快速尝试,然后根据反馈快速判断、快速调整。
换句话说,不追求面面俱到,而是用MVP的方式让产品先跑起来,先试再做,速胜速败。
什么是MVP?这是最小可用产品(Minimum Viable Product)的缩写。它的意思是:大幅度地缩减产品功能范围,先用最少的资源做出一个符合产品核心价值的“功能集”。然后经过简单包装后,直接投入市场,进行测试和验证。
换句话说,做互联网产品的逻辑是不憋大招,而是边走边看、投石问路,在前进中开火。 01MVP作为一种产品类型MVP 这个概念刚提出时,一般指的是一种产品类型。它的核心目的是测试产品的可行性。许多互联网产品第一个版本都是MVP,它被广泛地用在对各种产品创意的验证中。
说到这里,问题来了。当我们做MVP产品进行测试的时候,测试的究竟是什么呢?我们在第三讲提到过“价值公式”。既然MVP的核心目的还是验证,那就依然要符合这条公式。
产品的核心价值 = 谁 + 问题 + 方案
这里的“谁”,指的就是这款产品的目标用户。代入到公式,我们发现MVP作为一种产品类型,它的作用无非就两个。
要么测试问题,也就是看我们设想的问题是否真实存在;要么测试方案,看我们设想的方案是否切实可行、用户是否能接受。
我们先来看第一种情况,测试问题。有的时候,产品设计者会在App里,专门做一个“假入口”进行验证。
什么是“假入口”?我给你举个例子,你就明白了。
之前维珍航空为了解决乘客旅途中无聊的问题,想在自己的机上娱乐系统中加入某个社交功能。为了测试乘客是否会对这个功能感兴趣,产品开发人员会在没有任何实际功能的情况下,向菜单中添加聊天功能的按钮。
这实际上就是个“假入口”,但用户对这个按钮的反应却是真实的。假如真的有乘客点了这个按钮,系统只会显示「该功能尚未完成,敬请期待」之类的提示。系统设计人员可以通过这个按钮的点击效果,来验证用户动机是否真实存在。
这种验证方法,在我们做产品时经常会用到。除了放置“假入口”验证用户动机之外,我们甚至会专门做一个预约功能,来判断用户需求的优先级。
以我个人的经验为例,我们之前在做「就诊问问」小程序的时候,因为开发资源有限,就上线了类似的功能。
在“订阅提醒”的界面,用户可以根据自己的兴趣,选择订阅对应的科普知识。而我们就可以根据后台的数据,决定优先做哪部分的内容。
与此同时,每个科普知识上线时,我们也可以利用推送功能提醒用户,让他们回到产品中来。
如果说上面的“测试问题”,是在做具体的产品功能之前,确认问题是否存在。那么接下来我要介绍的“测试方案”,则是在确定了问题存在的前提下,用低成本的方式先做一个“假方案”。这样一来,就能验证我们设想的方案,能否被用户接受。
用“假方案”做验证的案例有很多,最著名的应该是当年的Dropbox。
这是一款风靡全球的网盘系统,它最早提出了“跨多端同步储存”的解决方案。什么是“跨多端同步储存”?简单理解,就是网盘可以自动将用户保存在不同设备中的文件上传至云端,让所有文件都可以在不同的设备之间无缝同步。
这个功能现在看已经不稀奇了,很多网盘早就已经实现了。但在十几年前,Dropbox将这个方案刚提出来的时候,引发了很大的轰动。
它是怎么提的呢?Dropbox在还没有任何功能的情况下,先发布了一个看起来有点简陋的视频。在视频中,它用线条漫画的形式,提前展示了“跨多端同步储存”这个概念性的产品。
结果这个视频一炮而红,大家纷纷登记预约产品试用。用户的积极反馈和强烈的付费意愿,验证了Dropbox产品方案的有效性,这也成为一个划时代产品的起点。 02MVP作为一种思维方式
无论是测试问题还是测试方案,我们上面基本还是把MVP,当做是一种产品类型来说的。但我更想说的是,MVP不光是一种产品类型,更是一种思维方式。
什么思维方式呢?简单来说,就是通过验证长板的方式,来验证创意产品的核心价值。
换言之,我们在做产品的时候,应该集中精力在产品的优势上。关注它与其他产品的差异化体验,暂时放弃掉那些看似很重要但并不具备独特性的功能上,从而验证产品的核心价值能否成立。
怎么理解这种思维方式呢?我来给你介绍两个案例。
第一个案例,来自Airbnb,目前它已经是全世界最大的短租平台。在Airbnb上,房东可以将自己空余的房间短租给游客。而Airbnb的缘起,正是MVP思维下的产物。
故事是这样的,Airbnb的两位创始人Brian Chesky和 Joe Gebbia 都是产品设计师。他们搬到旧金山后,发现这个城市经常举办各种技术会议,导致酒店的房间供不应求,难以预定而且价格很贵。于是他们冒出了一个想法,想把自己住所的多余空间,短租给外地来的参会者。
有了这个想法,他们是怎么验证的呢?说来非常简单,他们就挑选了一个当地的热门会议,人工发布了他们的招租启事,很快就招到了3个意向的顾客。
在这个过程里,他们没有做网站、没有复杂的预定流程,甚至于连新床都没有买,只是整了个充气床垫。但他们成功用MVP的思维方式,验证了一件事:原来真的有陌生人,愿意以80美元每晚的价格,借宿在他们相对简陋的公寓里。
你看,当我们想要验证市场或方案时,不必事无巨细,只需要专注那个核心的假设。除了核心价值,其他的能凑合就凑合,能裁剪就裁剪。只要核心价值足够硬,其他的细枝末节以后再说。
更进一步看,用MVP的思维方式解决问题,有个很重要的呈现方法,就是先用人工代替系统。因为人工最大的优势是成本低且比较灵活。
很多产品在设计之初,有完美主义的冲动,希望能应对各种分支流程。但在互联网领域,这样的考虑大可不必。
不论有什么创意,我们不妨试着用人力测试一下。如果核心价值立得住,再考虑系统化的实现也完全来得及。
我们再来看第二个案例,来自于我很喜欢的二手交易平台“多抓鱼”。
这个平台,现在已经成为很重要的二手交易头部品牌,也有了自己的独立App和线下空间。但它早期的公开交易非常简单,就是通过微信公众号来收书。
用户只需要关注“多抓鱼”公众号,在里面扫描自己的书,就会有人把书收走。借助微信支付,用户能直接收到钱,而且能看到后续这些书又被卖给了谁。
据坊间传言,在比这更早的阶段,“多抓鱼”甚至连公众号扫书功能都不用。他们只在一些微信群里通过共享Excel 表格,就能撮合二手书交易。
你看,用MVP的思维方式解决问题的另一种呈现方式,就是巧借“第三方平台或者系统”,去验证你的产品创意。
你不用事无巨细从头做起,而是借助其他平台,让创意先走出去接受验证。尤其是现在互联网基础建设已经非常完善,从信息的展示到商品交易再到流程的构建,其实都有通用的解决方案可以直接借用。 03MVP的局限性
说了这么多MVP的优势,咱们也要说说MVP测试法的局限。
必须承认的是,MVP并不是互联网产品绝对正确的测试方法,也有人提出过不同的意见。
比如PayPal的创始人彼得·蒂尔就曾犀利地批评过MVP测试法。他认为这种方法,本质上是产品人缺乏长远规划的托词,它无法带来伟大的产品,只能做些小修小补的把戏。
这种观点,对我们使用MVP的思维有着很重要的提醒意义。简而言之,MVP只能验证个别环节的假设是否成立。
有很多产品,要求有一定的体量和复杂度,才能体现出它的核心价值。遇到这种情况,就不能依赖MVP来做产品。
比如说,维基百科就是个很典型的例子。这是一个线上共创的百科全书,所有的网民都可以在这里阅读、编辑甚至审核词条。
它成立的前提是,有足够多的参与者和足够多的内容。如果没有足够多的内容,就不能吸引足够多的浏览;而如果没有足够多的浏览,词条贡献者又没有足够多的动力。
因此,我们很难通过一个MVP来验证维基百科的核心价值。做这类产品,更多的是依靠产品人的需求洞察和逻辑推理能力。
已上线,现在加入还可享受7折早鸟价,139元就能拿下。有产品决策需求的管理者、创业者、业务负责人,或是想要了解“互联网产品方法”的产品人一定别错过。
点击下图加入课程得到「创业者共学月」正式开启!这个五月,我们专门为创业者、企业创始人、高管群体准备了6门商学课程,带你学方法,看案例,知经典,为你的业务突破带来新的启发。现在加入5折即可拿下,别错过。
点击下图加入课程点击左下角“阅读原文”
查收更多精选文章
标签:
上一篇 : 5月18日基金净值:天弘中证500ETF最新净值0.9877,涨0.15%|最新资讯
下一篇 : 最后一页
3月16日,盛和资源(600392)副总经理毛韶春、黄厚兵,财务总监夏兰田,董秘郭晓雷,通过上交所集中竞价交...
2022年3月15日,这是继1983年以来的第40个国际消费者权益日。中消协组织围绕共促消费公平消费维权年主题...
首批金控牌照的归属出炉,两家公司拿到许可证。3月17日,央行发布公告称,已批准中国中信金融控股有限公...
时隔半月之久,西宁市城北区逐步推动复工复产,往日的生机活力被渐渐寻回,牛肉面红油飘香、包子铺炊烟...
音乐是我生活的一部分,是我的梦想,也是我的事业。英国音乐人亚当(Adam)告诉记者,在中国的十几年里,...
Copyright © 2015-2022 亚太舞蹈网版权所有 备案号:沪ICP备2020036824号-11 联系邮箱: 562 66 29@qq.com