环球观速讯丨资源不够，怎样用低成本快速验证产品？

5月，得到推出了“创业者共学月”主题学习活动，特别为创业者、高管们研发了6门关于如何打造产品的系列课程。

今天，向你推荐这个系列中的一门新课。 这门课程的主理人邱岳是无码科技联合创始人，有超过15年的产品经验。 邱岳说，做互联网产品，不能靠憋大招，要边走边看，投石问路。但产品人常常遇到的一个问题就是，创意性的想法很多，前期资源有限，无法一一把想法投入实践，那么，怎么用低成本快速验证自己的假设？接下来，邱岳来跟你讲讲他的经验与总结。

来源：得到课程

(资料图片仅供参考)

作者：邱岳，无码科技联合创始人，资深产品人‍

你好，我是邱岳，欢迎来到。

在搭建产品的雏形时，尤其是产品大规模推广之前，我们常常会遇到一个很棘手的问题：资源很有限，怎么用低成本的方式验证前期的假设？

互联网产品的关键特点是快，所以我们要充分利用这个特点：快速尝试，然后根据反馈快速判断、快速调整。

换句话说，不追求面面俱到，而是用MVP的方式让产品先跑起来，先试再做，速胜速败。

什么是MVP？这是最小可用产品（Minimum Viable Product）的缩写。它的意思是：大幅度地缩减产品功能范围，先用最少的资源做出一个符合产品核心价值的“功能集”。然后经过简单包装后，直接投入市场，进行测试和验证。

换句话说，做互联网产品的逻辑是不憋大招，而是边走边看、投石问路，在前进中开火。 01MVP作为一种产品类型

MVP 这个概念刚提出时，一般指的是一种产品类型。它的核心目的是测试产品的可行性。许多互联网产品第一个版本都是MVP，它被广泛地用在对各种产品创意的验证中。

说到这里，问题来了。当我们做MVP产品进行测试的时候，测试的究竟是什么呢？我们在第三讲提到过“价值公式”。既然MVP的核心目的还是验证，那就依然要符合这条公式。

产品的核心价值 = 谁 + 问题 + 方案

这里的“谁”，指的就是这款产品的目标用户。代入到公式，我们发现MVP作为一种产品类型，它的作用无非就两个。

要么测试问题，也就是看我们设想的问题是否真实存在；要么测试方案，看我们设想的方案是否切实可行、用户是否能接受。

我们先来看第一种情况，测试问题。有的时候，产品设计者会在App里，专门做一个“假入口”进行验证。

什么是“假入口”？我给你举个例子，你就明白了。

之前维珍航空为了解决乘客旅途中无聊的问题，想在自己的机上娱乐系统中加入某个社交功能。为了测试乘客是否会对这个功能感兴趣，产品开发人员会在没有任何实际功能的情况下，向菜单中添加聊天功能的按钮。

这实际上就是个“假入口”，但用户对这个按钮的反应却是真实的。假如真的有乘客点了这个按钮，系统只会显示「该功能尚未完成，敬请期待」之类的提示。系统设计人员可以通过这个按钮的点击效果，来验证用户动机是否真实存在。

这种验证方法，在我们做产品时经常会用到。除了放置“假入口”验证用户动机之外，我们甚至会专门做一个预约功能，来判断用户需求的优先级。

以我个人的经验为例，我们之前在做「就诊问问」小程序的时候，因为开发资源有限，就上线了类似的功能。

在“订阅提醒”的界面，用户可以根据自己的兴趣，选择订阅对应的科普知识。而我们就可以根据后台的数据，决定优先做哪部分的内容。

与此同时，每个科普知识上线时，我们也可以利用推送功能提醒用户，让他们回到产品中来。

如果说上面的“测试问题”，是在做具体的产品功能之前，确认问题是否存在。那么接下来我要介绍的“测试方案”，则是在确定了问题存在的前提下，用低成本的方式先做一个“假方案”。这样一来，就能验证我们设想的方案，能否被用户接受。

用“假方案”做验证的案例有很多，最著名的应该是当年的Dropbox。

这是一款风靡全球的网盘系统，它最早提出了“跨多端同步储存”的解决方案。什么是“跨多端同步储存”？简单理解，就是网盘可以自动将用户保存在不同设备中的文件上传至云端，让所有文件都可以在不同的设备之间无缝同步。

这个功能现在看已经不稀奇了，很多网盘早就已经实现了。但在十几年前，Dropbox将这个方案刚提出来的时候，引发了很大的轰动。

它是怎么提的呢？Dropbox在还没有任何功能的情况下，先发布了一个看起来有点简陋的视频。在视频中，它用线条漫画的形式，提前展示了“跨多端同步储存”这个概念性的产品。

结果这个视频一炮而红，大家纷纷登记预约产品试用。用户的积极反馈和强烈的付费意愿，验证了Dropbox产品方案的有效性，这也成为一个划时代产品的起点。 02

MVP作为一种思维方式

无论是测试问题还是测试方案，我们上面基本还是把MVP，当做是一种产品类型来说的。但我更想说的是，MVP不光是一种产品类型，更是一种思维方式。

什么思维方式呢？简单来说，就是通过验证长板的方式，来验证创意产品的核心价值。

换言之，我们在做产品的时候，应该集中精力在产品的优势上。关注它与其他产品的差异化体验，暂时放弃掉那些看似很重要但并不具备独特性的功能上，从而验证产品的核心价值能否成立。

怎么理解这种思维方式呢？我来给你介绍两个案例。

第一个案例，来自Airbnb，目前它已经是全世界最大的短租平台。在Airbnb上，房东可以将自己空余的房间短租给游客。而Airbnb的缘起，正是MVP思维下的产物。

故事是这样的，Airbnb的两位创始人Brian Chesky和 Joe Gebbia 都是产品设计师。他们搬到旧金山后，发现这个城市经常举办各种技术会议，导致酒店的房间供不应求，难以预定而且价格很贵。于是他们冒出了一个想法，想把自己住所的多余空间，短租给外地来的参会者。

有了这个想法，他们是怎么验证的呢？说来非常简单，他们就挑选了一个当地的热门会议，人工发布了他们的招租启事，很快就招到了3个意向的顾客。

在这个过程里，他们没有做网站、没有复杂的预定流程，甚至于连新床都没有买，只是整了个充气床垫。但他们成功用MVP的思维方式，验证了一件事：原来真的有陌生人，愿意以80美元每晚的价格，借宿在他们相对简陋的公寓里。

你看，当我们想要验证市场或方案时，不必事无巨细，只需要专注那个核心的假设。除了核心价值，其他的能凑合就凑合，能裁剪就裁剪。只要核心价值足够硬，其他的细枝末节以后再说。

更进一步看，用MVP的思维方式解决问题，有个很重要的呈现方法，就是先用人工代替系统。因为人工最大的优势是成本低且比较灵活。

很多产品在设计之初，有完美主义的冲动，希望能应对各种分支流程。但在互联网领域，这样的考虑大可不必。

不论有什么创意，我们不妨试着用人力测试一下。如果核心价值立得住，再考虑系统化的实现也完全来得及。

我们再来看第二个案例，来自于我很喜欢的二手交易平台“多抓鱼”。

这个平台，现在已经成为很重要的二手交易头部品牌，也有了自己的独立App和线下空间。但它早期的公开交易非常简单，就是通过微信公众号来收书。

用户只需要关注“多抓鱼”公众号，在里面扫描自己的书，就会有人把书收走。借助微信支付，用户能直接收到钱，而且能看到后续这些书又被卖给了谁。

据坊间传言，在比这更早的阶段，“多抓鱼”甚至连公众号扫书功能都不用。他们只在一些微信群里通过共享Excel 表格，就能撮合二手书交易。

你看，用MVP的思维方式解决问题的另一种呈现方式，就是巧借“第三方平台或者系统”，去验证你的产品创意。

你不用事无巨细从头做起，而是借助其他平台，让创意先走出去接受验证。尤其是现在互联网基础建设已经非常完善，从信息的展示到商品交易再到流程的构建，其实都有通用的解决方案可以直接借用。 03

MVP的局限性

说了这么多MVP的优势，咱们也要说说MVP测试法的局限。

必须承认的是，MVP并不是互联网产品绝对正确的测试方法，也有人提出过不同的意见。

比如PayPal的创始人彼得·蒂尔就曾犀利地批评过MVP测试法。他认为这种方法，本质上是产品人缺乏长远规划的托词，它无法带来伟大的产品，只能做些小修小补的把戏。

这种观点，对我们使用MVP的思维有着很重要的提醒意义。简而言之，MVP只能验证个别环节的假设是否成立。

有很多产品，要求有一定的体量和复杂度，才能体现出它的核心价值。遇到这种情况，就不能依赖MVP来做产品。

比如说，维基百科就是个很典型的例子。这是一个线上共创的百科全书，所有的网民都可以在这里阅读、编辑甚至审核词条。

它成立的前提是，有足够多的参与者和足够多的内容。如果没有足够多的内容，就不能吸引足够多的浏览；而如果没有足够多的浏览，词条贡献者又没有足够多的动力。

因此，我们很难通过一个MVP来验证维基百科的核心价值。做这类产品，更多的是依靠产品人的需求洞察和逻辑推理能力。

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